中国职场白领怎么和外国老板们打交道

2014-05-30 09:44:00来源:南方都市报

美国人有两个独有的格言,一是“这就是历史”,二是“让钱说话”。美国沟通咨询顾问、北大国际M BA客座教授PhilipV·assallo(菲利普·瓦萨洛)认为,从这些特有的表达方式上,中国企业家和职场人士可以更好地理解中美文化的不同,并由此形成自己的行为策略更好地与美国的职场人士打交道。

“那是历史”

若向中国人询问他们的国籍,大多数都会回答:“当然是中国。”但如果问美国人同样的问题,他们也许会说中国、多米尼加、意大利、尼日利亚或者其他他们或其祖先来自的国家。就算他们的家族已拥有美国国籍一个世纪,或许会意识到自己是美国人,但是他们选择归属于另一种文化。

由于美国缺乏深厚的历史传统,美国人依然保留着他们原先祖国文化的记忆,即使这种记忆可能已经很模糊了。美国人非常强调个性,喜欢与众不同。同时,美国融合了多种文化,每种文化都想与其他区别开来。美国人口中有很多移民及其后代。

年轻,多元化和性格意向。在某种意义上,美国是不满者的国家,人们对现状不满,追求更好的未来,而不是沉浸在历史的辉煌中。最能代表这一点的是美国的两句俚语。其一是,“T hat‘shis-tory”“那是历史”,他们说这句话是想表达对于过去错误的原谅和忘记,证明自己的宽宏大量。当朋友或工作伙伴犯了一个能够修正的错误时,他们会说这句话。但是同时,这句话也在强调,他们对未来的成果有所期待。

这一表达还暗示了美国人对于文化和个人传统的轻视。这个表达其实是在说“这个无关紧要”。当然,中国人会坚持历史是理解一个人的动机和抱负的全部。从另一方面来说,美国人对遥远的过去没有太多责任感,对未来也不会想得太深。他们希望很快得到结果。

“让钱说话”

另一个有名的美式表达是“让钱说话”,说明了美国人很看重信誉,不会相信没有付出的承诺。他们也会用这句话来暗示做出重大承诺的人需要付出足够的努力,必须先下赌注。

不过,“让钱说话”这一普遍的表达也引出了一个庸俗的结论,即钱比教育重要。在美国,经常能看到一个从事低技术含量工作的人对一个接受了高等教育的人说,“我不管你文化程度多高,我开奔驰,你开本田;我每年赚十万美金,你每年挣三万五千美元。让钱来说话。”这说明了经济上的成功是决定一个人成就的主要因素。美国有一位国际巨星,他在书房里挂了个牌子,上面写着:“死时玩具最多的人获胜。”美国人畅想未来时总有只眼盯着财富。他们和中国人一样爱讨价还价,但他们依然热爱奢侈品。他们喜欢赚钱胜过攒钱。他们的观点与中国人截然不同,中国人认为奖励比金钱重要,时间比物质重要。不过越来越多的中国人开始认同“让钱说话”一说,并开始觉得教育无用。

对于中国人来讲,更重要的是“历史就是一切”和“让人的价值说话”。在和美国经理们打交道时,中国职场人士可以更关注“那是历史”和“让钱说话”的积极意义,与他们保持良好的合作。

(责任编辑:洛熙)

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