随着江津区企业所得纳税户数的不断增加，纳税人在税收政策咨询、纳税申报、涉税事项管理服务等方面对税务部门提出了更高的要求。为了给纳税人提供兼具针对性、便捷性和个性化的服务，江津区国税局于今年3月份正式开通了企业所得税纳税人QQ群。目前，已有入群企业250余户，日均交流近200条，解答纳税人咨询近千条。这一举措极大地解决了纳税人在日常企业所得税处理、企业所得税申报中遇到的困惑，减少了纳税人往返奔波之苦。
　　目前，区局QQ群主要采用在线问答资料共享的方式，为企业财务（办税）人员提供企业所得税政策咨询和业务办理全流程的在线指导服务。通过即时截图、即时解答等方式，解决纳税人办税的实务问题；在群公告上发布最新工作通知和政策信息，方便纳税人第一时间了解税收动态；在群共享中提供各类办税过程中涉及的表证单书及填写模板，使纳税人能够自主下载使用。
　　针对个别企业在QQ群里提出的诸如申报软件无法正常使用的问题，区局所得税管理人员还利用休息时间上门服务解决问题，将税收专业知识转化为纳税服务的技能，得到了纳税人的好评。为更好地提高办税效率和服务水平，区局还将继续深化QQ群的服务功能，力争将其打造成全方位、无缝隙的纳税服务平台。