“一把手”要当好“前锋”，一马当先把自己摆进去，敢于揭自己的短；要当好“守门员”，批评来了不能闪到一边去，而要直接面对，勇于接纳；还要当好“中场”，加强策划，把握火候，组织好批评与自我批评，保证民主生活会和谐有序进行
    　群众路线教育实践活动开展得如何，“一把手”是关键。只有“一把手”将开展活动真正搁在心上，才能切实扛在肩上、抓在手中、落到实处、体现在税收上。
    　在教育实践活动中，“一把手”要尽心担当，精心筹划，既当开展活动的领头人，又当筹划活动的“操盘手”。带头学懂弄通群众路线的本质内涵、新形势下的具体要求，特别是对做好税收工作的指导意义。同时，“一竿子插到底”，向基层、向纳税人、向社会各界征求意见，倾听真想法，发现真问题。
    　在查摆问题、开展批评环节，“一把手”要做到剖析掏心，批评诚心。就如踢一场足球比赛，要当好“前锋”，一马当先把自己摆进去，开展批评与自我批评，敢于揭自己的短；要当好“守门员”，批评来了不能闪到一边去，而要直接面对批评，勇于接纳批评，不做逃避分子；还要当好“中场”，加强策划，把握火候，组织好批评与自我批评，保证民主生活会和谐有序进行。
    　要想剖析好，就要敢于亮丑。剖析材料中要多写“问题篇”，查找原因时要不时停下笔来扪心自问；促膝谈心时要多说“心窝话”，开展批评让对方出汗的同时感到你是以诚心待人。开出一个高质量的民主生活会，关键取决于大家坦诚相见，触及灵魂，拨动心弦。要坚持会上讲、当面说，不打棍子、不抓辫子，以理服人、以诚动人，达到“团结—批评—团结”的目的。
    　在下一步的整改落实、建章立制环节，“一把手”要做到整改实心，制度束心。不论是对班子的问题还是对个人的问题，都要实心实意去改，不能三心二意，避重就轻。要建立问题“台账”，实行“销号”制，做到桩桩有回音、件件有改正。特别是要结合广大群众的意见和要求，进一步明确整改的方向和步骤，要以等不起的紧迫感、慢不得的责任感、坐不住的危机感行动起来，一事一事做，一件一件改。通过扎实有效的整改，增强党员干部的信心，促进税收工作一年一个新变化，几年上一个大的台阶。同时，要加强制度建设，着力构建解决“四风”问题的长效机制，靠建章立制来体现整改效果、巩固整改成果、发展整改成果。
    　在今后长期的群众工作实践中，“一把手”更要做到长效恒心。作风问题必须经常抓、长期抓。我们既要立足当前，切实解决群众反映强烈的突出问题，又要着眼长远，建立健全为民务实清廉的长效机制，切实做到服务税户、服务基层、服务大局；任务求实、干事踏实、说话朴实；执法禁贪、服务禁懒、管理禁散。制度一经形成，就要严格遵守，使制度真正成为硬约束，使执行制度真正成为发自内心、敬畏在心的自觉行动。
    　——国家税务总局局长王军日前在总局党组中心组集中学习会上说