小艾毕业3年，在一家会计师事务所做审计，这份工作整天跟数据打交道，而且压力很大。小艾希望能找到一份跟艺术和人有关的工作。她对艺术设计、心理学、人力资源、老师等职业都很感兴趣，但是不确定哪条路是真正适合自己的。快到年底了，她希望尽快告别现在的职业，找到更喜欢的职业方向。但她又担心万一选错了，要付出很大的时间成本和经济成本。她不知道如何做出这个对自己很重要的决定，对此她非常焦虑。这就是在职场中出现的“选择焦虑症”。

在中国很多家庭，家长们倾向于为孩子做大大小小的决定。小的时候，父母决定穿什么衣服；长大后，父母决定选什么专业。久而久之，很多人缺少自主选择，并为之承担责任的意识和经验。这样导致的后果是：习惯于将选择的权利和责任交给别人，然后在结果不理想的时候抱怨：“我现在混得这么惨，还不是因为你给我选了这条路！”还有就是由于缺乏能力，当他们尝试自己做出选择时，又变得不知所措，经常怀疑：“我选的真的是我想要的吗？这个选择真的正确吗？我应该听自己的，还是听别人的？”

另外，就是对自己的应对能力缺乏信心，对未来过于悲观也是导致无法做出决定的重要原因。这些悲观的看法包括：我不敢想最坏的结果是什么；我觉得自己一定无法承受这个结果； 一旦选错，终生后悔；如果走了弯路，我的人生就没有希望了。

如何提升决策能力？

一位年轻人问乔布斯：你的智慧从哪里来？ 乔布斯答：来自精确的判断力。年轻人又问：精确的判断力从哪里来？乔布斯回答：来自经验的积累。 年轻人再问：那你的经验又从哪里来？乔布斯真诚地回答：来自无数错误的判断。

很多人没有意识到，做决定是一种能力，而能力是需要实践和练习的，主要包括三个方面：一是正视不确定；二是主动做决定；三是多犯些小错。

正视不确定

随着经济全球化的发展，世界变得越来越不确定。诺基亚、摩托罗拉、索尼等昔日风光无限的世界500强企业，被并购甚至破产，另外一些企业也在裁员。这意味着，五六年前进入这些企业是很好的决定，而放在今天有可能不是最佳选择。

由于经济环境的不确定，企业的寿命变得越来越短，即使世界顶尖企业，平均寿命也只有40年，小企业为2至3年。这让人们的工作变动性越来越大。与10年前相比，职场中的人要经历更多次的职业选择，而不是从一而终。另一个现象是，过去那些热门的专业，由于报考的人太多，市场人才饱和，就业困难。而一些新兴职业的出现，需要新型人才的加入，又带来了新的机会和挑战。这意味着人们的职业道路将越来越难以预测。那种希望找到一份适合的工作就一辈子做下去的想法已经过时。

因此要面对这种不确定，并提升应对它的能力。

尝试主动做决定

正如不下水的人永远无法学会游泳，一个不主动做决定的人也很难提升做决定的能力。

如果将自己的选择焦虑归结于“性格原因”，而忽略了能力是可以锻炼和提升的，会加重无力感。职场人士需要有意识地为自己的人生承担责任，而不是将选择权拱手于人。

主动犯些小错

前面谈到，产生“选择焦虑症”的重要原因在于“怕犯错”、“怕走弯路”，在这个担心背后，是担心自己无法应对“犯错”的后果。然而，如果不犯错，就无法提升做决定的能力。很多人就被卡在了中间。脱困的方法是，主动犯一些小错，在错误中总结做决定的方法，提升做决定的能力。

此外，多犯一些小错，也会增加我们的心灵免疫力。让我们意识到“就算做错了，也没有什么大不了的”。它可以减少对“不能犯错”的担心，增加“我可以应对”的信心。在不确定中充满成长的机会，当你不断提升自己的决策能力时，这些机会就会为你所用。

(责任编辑：洛熙)