太原市地税局“阳光税务”远程监控中心项目严格履行政府采购程序，已于近期建成并正式启用。目前，全市18个办税大厅已经全部“进网”，并实现对办税大厅的实时监控。

   该远程监控系统的启用，一方面是对大厅人员工作纪律作风的一种自我加压，促使其更好地为纳税人服务，更是市局对基层一线窗口人员采取的风险防控和技术保护。一旦发生涉税纠纷，上级部门可以第一时间发现，并及时有效处置；同时通过调取最原始的视频记录，可以完整清晰地还原现场，对事后分清责任，作出定性处理提供依据；另一方面，依托信息化技术，有效改变了原办税大厅点多面广管理薄弱的监管现状，较好实现了各级主管部门足不出户即可实现高效、智能化的远程管理，是对现有管理手段的一次质的飞跃，开启了让纳税服务在阳光下运行的新常态。 （太原地税）