今年以来，浮梁县地税局三龙分局以开展纳税服务文化建设为契机，不断创新思路，打造出具有地域特色的“三零”、“三送”纳税服务品牌，进一步提升纳税人满意度，促进征纳和谐。

    “三零”是指：“零距离”，纳税人足不出户即可通过网上办税服务厅办理95%以上的涉税事项；“零收费”即取消纳税人办理税务登记证工本费；“零障碍”推行导税服务，整合窗口功能，做到统一受理、内部流转、限时服务、办结回复。“三送”是指：“送政策”，税收管理员结合日常下户巡查巡管，根据企业实际情况，把税收新政策、新法规及时送到纳税人手中；“送技能”，根据企业申请，派出分局业务骨干上门进行纳税辅导，提高纳税人依法纳税意识和自核自缴能力；“送票据”，即针对偏远山区纳税人办理涉税事项不便的实际情况，分局开通“税收便民直通车”将有关票据即时送到纳税人手中。